Expérience client – Faire oeuvre de pragmatisme
Et si vos clients se mettaient à vous recommander auprès de leur tribu ? Faire vivre une expérience, des émotions qui amènent un client à se positionner et rester chez vous car cette expérience a une valeur qui va bien au-delà du prix de vos produits et/ou services. Démarquer votre image sur un marché, avoir […]
Uber vs Taxis, Airbnb vs Hôtellerie , Et maintenant Ornikar Vs Auto Ecoles !
Le printemps arrive. On planifie un petit week-end à Nimes ? Allez hop, un saut chez BlablaCar pour trouver un chauffeur sympa et rallier la ville romaine. Voyage sympa, échanges sympas, paiement sécurisé. Et hop, un passage sur AirBnB pour un logement atypique, une rencontre et un coût raisonnable. Ah tiens… vous découvrez stouring.fr et […]
Transformation Digitale et Expérience Client
l’Homme dans un monde Digital, le Digital avec Humanité En ce premier quart du nouveau millénaire le développement des technologies s’accélère. Les modes de communications sont révolutionnés et les générations qui sont nées dans cette aire inventent, innovent sur de nouveaux usages. Les conditions de l’hyper connexion sont réunies pour ouvrir les portes vers de nouveaux […]