EXPERIENCE COLLABORATEUR

Pour une Expérience Client de Qualité, il faut une Expérience Collaborateur de Qualité

La symétrie des attentions

Symetrie des Attentions

Au service de la Relation Client

LES LEVIERS DE TRAVAIL

Partage de la Vision et des Valeurs

Partager avec les collaborateurs pour diffuser

la vision et les valeurs vers les clients

Transformer les méthodes de management

Environnement de Travail

Développer un environnement propice au bien être

et  à l'efficacité au travail

Assurer un système d'information et des

outils de travail qualitatifs

Implication des collaborateurs

Co-Construire des projets interne/externe

Management Collaboratif

Effacer les silos dans l'organisation

Développer l'Intraprenariat

Formation / Méthode

Organisation Agile

Innovation

Qualité de la relation client

Fidélisation

Engagement des collaborateurs

Attractivité externe de l'entreprise à l'embauche

Vous êtes PME/ETI ?